شرایط تعویض کالا

پیش از ثبت درخواست تعویض، لطفاً شرایط زیر را مطالعه کنید.

شرایط تعویض

• تعویض کالا حداکثر تا ۴۸ ساعت امکان‌پذیر است.
• کالا باید همراه تگ لباس، در بسته‌بندی و شرایط اولیه و پوشیده‌نشده (بدون بوی بدن و عطر و بدون پارگی) و همراه فاکتور باشد.
• کت‌ها تا قد ۶۵ قابل تعویض هستند.

موارد غیرقابل تعویض

• لباس‌هایی که استفاده شده باشند.
• لباس‌هایی که دچار پارگی یا هر مشکل دیگری شده باشند.
• شلوارها به هیچ عنوان قابل تعویض نیستند؛ لطفاً در انتخاب رنگ، سایز و قد دقت کافی داشته باشید.

نکات مهم

• برای شستشوی بهتر، تمامی لباس‌ها را به خشک‌شویی بسپارید.
• ممکن است ۲ الی ۳ سانت اختلاف در قد لباس وجود داشته باشد.

برای ثبت درخواست تعویض یا دریافت راهنمایی، از صفحه تماس با ما با پشتیبانی در ارتباط باشید.